Politique de confidentialité
TEXIA SEAMLESS, S.L. (ci-après, ROLL DRAP) a pour objectif de respecter la vie privée de ses utilisateurs et de protéger les données personnelles qu'ils peuvent fournir à ROLL DRAP.
Conformément à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD) et au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (ci-après, GDPR), ce travail de collecte de données sera régi par les termes décrits ci-dessous :
Informations sur le responsable du traitement des données, la collecte, la finalité, la légitimité et la durée de conservation des données personnelles.
Cette politique de confidentialité contient toutes les informations sur le traitement des données personnelles que ROLL DRAP effectue sur les données de l'utilisateur. En signe de son engagement à respecter les règles de protection des données, ROLL DRAP met en permanence à la disposition de l'utilisateur, sur ce site web, des informations sur sa politique de confidentialité.
TEXIA SEAMLESS, S.L. (ci-après dénommée "ROLL DRAP")
NIF : B-62.158.779
Polígono Industrial El Mas, s/n
Monistrol de Montserrat (08691 - Barcelone)
www.rolldrap.com
En fonction de l'utilisation que l'utilisateur fait de ce site web, ROLL DRAP devra traiter des données personnelles, qui, en général, seront les suivantes :
- Données d'identification (par exemple, le nom, le prénom, la langue, les coordonnées, etc.)
- Données de connexion, de géolocalisation et de navigation (dans le cas où vous interagissez avec nous depuis votre téléphone mobile, par exemple).
- Informations commerciales (par exemple, si l'utilisateur s'abonne à notre newsletter).
- Données sur les goûts et les préférences.
ROLL DRAP vous rappelle que certaines des données personnelles demandées pour accéder à l'une des fonctionnalités ou l'un des services de ce site web seront obligatoires, car elles sont indispensables pour fournir le service, donner accès à la fonctionnalité en question, ou gérer la raison de votre contact et le traiter au niveau administratif.
En fonction de la manière dont l'utilisateur interagit avec ce site web, les données personnelles seront traitées aux finssuivantes :
Objectif
Information
Service à la clientèle
Traiter les données personnelles strictement nécessaires pour gérer ou résoudre la question, la demande ou la requête de l'utilisateur.
Marketing
Les données personnelles seront traitées afin de : gérer l'envoi de communications commerciales, de promotions ou de bulletins d'information à tous les utilisateurs qui se sont inscrits.
Enquêtes de qualité
Envoi d'enquêtes de qualité sur les produits ou services fournis.
L'utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies. Dans le cas contraire, ROLL DRAP pourra exclure l'utilisateur des services dans lesquels il a fourni de fausses données, sans préjudice de toute autre action qui pourrait être légalement appropriée.
La base juridique qui permet le traitement des données personnelles fournies par l'utilisateur est régie par le tableau suivant :
Objectif
Base juridique
Service à la clientèle
Lorsque l'utilisateur prend contact par le biais d'un formulaire fourni par ce site Web ou par tout autre moyen de contact annoncé sur ce site Web, la base juridique du traitement est le consentement de l'utilisateur, et ROLL DRAP a un intérêt légitime à répondre aux demandes, questions ou doutes soulevés par l'utilisateur, soit par le biais de ce site Web, soit par tout autre moyen de contact existant avec la société.Si le contact de l'utilisateur avec ROLL DRAP est effectué en vertu de l'exercice de droits protégés par toute disposition légale, y compris les réclamations ou les demandes liées aux services ou aux produits de ROLL DRAP, la base juridique régissant ce traitement est l'exécution des obligations légales.Dans le cas où les données fournies par l'utilisateur sont des coordonnées d'entrepreneurs individuels et de professionnels libéraux, la base juridique du traitement est l'intérêt légitime, comme le stipule l'article 19 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, en relation avec l'article 6.1.f) du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
Marketing
La base juridique du traitement des données personnelles aux fins décrites dans la finalité marketing est le consentement de l'utilisateur.Dans le cas où il existe une relation contractuelle préalable avec l'utilisateur, à condition que ROLL DRAP ait obtenu légalement les coordonnées du destinataire et les utilise pour envoyer des communications commerciales relatives à des produits ou des services de sa propre entreprise similaires à ceux initialement contractés avec le client, la base juridique du traitement sera fondée sur l'intérêt légitime, avec une référence particulière aux dispositions du deuxième paragraphe de l'article 21 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.Dans le cas où les données fournies par l'utilisateur sont des coordonnées d'entrepreneurs individuels et de professionnels libéraux, la base juridique du traitement est l'intérêt légitime, tel que stipulé à l'article 19 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, en relation avec l'article 6.1.f) du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016.
Enquêtes de qualité
ROLL DRAP a un intérêt légitime à réaliser des enquêtes de qualité auprès des utilisateurs, afin d'analyser la satisfaction des utilisateurs de ce site web, la qualité du service à la clientèle ou les produits et/ou services contractés.
La durée de conservation des données personnelles dépendra des objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
Objectif
Période de conservation
Service à la clientèle
Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées pendant le temps nécessaire pour traiter la requête, la demande ou la requête de l'utilisateur.
Marketing
Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur décide de retirer son consentement.Dans le cas de la Newsletter, l'utilisateur peut se désinscrire du service à tout moment en cliquant sur le lien situé à la fin du message de mise à jour reçu par e-mail.
Enquêtes de qualité
Les données personnelles traitées à cette fin seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des actions appropriées pour améliorer notre service, celui de nos produits ou la convivialité de ce site web, en fonction de la raison de l'enquête, ou jusqu'à ce que ROLL DRAP anonymise les données collectées.
L'utilisateur est informé que ROLL DRAP traitera les données personnelles pendant toute la durée des responsabilités civiles, commerciales, administratives, pénales ou fiscales, conformément à la réglementation en vigueur à tout moment. Une fois ces périodes écoulées, les données personnelles seront supprimées.
ROLL DRAP vous informe qu'afin d'atteindre les objectifs décrits ci-dessus, il est nécessaire de transférer les données personnelles fournies par l'utilisateur à des sociétés liées à ROLL DRAP, ainsi qu'à des sociétés tierces qui nous soutiennent dans les services que nous offrons, telles que :
- Fournisseurs de services technologiques
- Prestataires de services liés à l'assistance à la clientèle
- Prestataires de services liés à l'administration de ROLL DRAP
- Fournisseurs de services et partenaires liés au marketing et à la publicité
- Administrations publiques lorsque la réglementation en vigueur l'exige.
Nous vous informons que ROLL DRAP confie la gestion de certaines des fonctions nécessaires à la fourniture du service à des processeurs situés en dehors de l'UE et que, dans tous les cas, ils garantissent un niveau adéquat de protection des données personnelles.
Vidéosurveillance dans les locaux de ROLL DRAP
Les centres et installations ROLL DRAP sont équipés de caméras de sécurité et/ou de caméras vidéo qui captent les données personnelles (image et son). Les utilisateurs sont informés qu'ils pourront trouver dans les centres et établissements ROLL DRAP un panneau d'information comportant les informations essentielles sur le traitement des données personnelles. Afin de compléter cette information, nous mettons à la disposition des utilisateurs le tableau explicatif suivant avec des informations complètes sur le traitement.
Fournisseur de traitement
ROLL DRAP
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE B-62.158.779
Objectif
Capture d'images au moyen d'appareils photo ou de caméras vidéo dans le but de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que de ses installations.
Les données à caractère personnel sont supprimées dans un délai maximum de 30 jours à compter de leur collecte, sauf lorsqu'elles doivent être conservées pour prouver la commission d'actes contre l'intégrité des personnes, des biens ou des installations.
Base juridique du traitement
ROLL DRAP a un intérêt légitime à capter des images au moyen d'appareils photo ou de caméras vidéo afin de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que de ses installations.
L'obligation d'information s'entend par le placement d'un dispositif d'information à un endroit suffisamment visible, informant de l'existence du traitement, de l'identité du responsable du traitement et de la possibilité d'exercer les droits correspondants.
Adresses
TEXIA GUASCH GROUP, S.L.
Sociétés de sécurité fournissant des services de vidéosurveillance et d'alarme, que ce soit par détection de mouvement, chaleur, son ou toute autre application technique disponible.
Droits
Accès, rectification, suppression, portabilité, limitation ou opposition
Polígono Industrial El Mas, s/n de la localité de Monistrol de Montserrat (08691- Barcelone), ou à travers gdpr@texia.com.
ROLL DRAP vous informe qu'afin d'atteindre les objectifs décrits ci-dessus, il est nécessaire de transférer les données personnelles fournies par l'utilisateur à des sociétés liées à ROLL DRAP, ainsi qu'à des sociétés tierces qui nous soutiennent dans les services que nous offrons, telles que :
- TEXIA GUASCH GROUP, S.L.
- Forces et corps de sécurité
Droits des utilisateurs
Les utilisateurs qui ont fourni des données personnelles pour que ROLL DRAP les traite ont les droits suivants :
Droit d'accès
L'utilisateur a le droit d'obtenir de ROLL DRAP la confirmation que des données personnelles le concernant sont traitées ou non, ainsi que le droit d'accéder aux données personnelles que ROLL DRAP détient.
Droit de rectification
L'utilisateur a le droit de demander à ROLL DRAP de rectifier les données inexactes le concernant. L'utilisateur a également le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration supplémentaire.
Droit de suspension / Droit à l'oubli
L'utilisateur a le droit de demander à ROLL DRAP de supprimer les données personnelles le concernant, en tenant toujours compte des exigences établies par la législation en vigueur.
Droit de prescription
L'utilisateur a le droit de demander à ROLL DRAP de limiter le traitement des données personnelles, en tenant toujours compte des exigences établies par la législation en vigueur.
Droit à la portabilité
L'utilisateur a le droit de recevoir de ROLL DRAP les données à caractère personnel le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et est effectué par des moyens automatisés.
Droit d'opposition
L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement des données personnelles le concernant par ROLL DRAP lorsque ces données sont traitées sur la base d'un intérêt public ou légitime. Dans ce cas, le ROLL DRAP cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Décisions individuelles automatisées
L'utilisateur a le droit de ne pas être soumis à des décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produisent des effets juridiques à son égard ou qui l'affectent de manière significative de façon similaire, en tenant toujours compte des exigences prévues par la législation en vigueur.
Droit de déposer une plainte
L'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès du Agence espagnole de protection des données s'il considère que les droits énoncés ci-dessus dans la présente politique de confidentialité sont violés ou s'il considère que le traitement des données personnelles le concernant enfreint le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.
Mineurs
Les mineurs de moins de 13 ans ne peuvent pas utiliser les services disponibles sur ce site web sans l'autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront seuls responsables de tous les actes effectués à travers ce site web par les mineurs dont ils ont la charge, y compris le remplissage des formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et le fait de cocher, le cas échéant, les cases qui les accompagnent.
À cet égard, et dans la mesure où ROLL DRAP n'a pas la capacité de contrôler si les utilisateurs sont mineurs ou non, les parents, tuteurs ou représentants légaux doivent activer les mécanismes nécessaires pour éviter que les mineurs accèdent à ce site web et/ou fournissent des données personnelles sans leur supervision, et ROLL DRAP n'accepte aucune responsabilité à cet égard.
Sécurité des données personnelles
Afin de garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles fournies, ROLL DRAP a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte de données, ainsi que le traitement ou l'accès non autorisé par des tiers, comme le stipule la législation en vigueur en la matière et compte tenu de l'état de la technologie et de la nature des données stockées.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment en fonction des besoins du site web et des futures modifications législatives dans le domaine de la confidentialité, et ROLL DRAP se réserve le droit exclusif de le faire.
Dans le cas d'une telle modification, ROLL DRAP informera l'utilisateur des changements en question s'ils sont significatifs pour votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les changements introduits, afin d'évaluer l'opposition au traitement des données personnelles ou vous désabonner de tout service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, si le consentement est requis pour le traitement des données personnelles à des fins autres que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité, le consentement de l'utilisateur sera demandé conformément aux dispositions de la réglementation sur la protection des données en vigueur à un moment donné.
Contact avec ROLL DRAP
Polígono Industrial El Mas, s/n
Monistrol de Montserrat (08691 - Barcelone)
Tlf. 93.835.06.35
gdpr@texia.com
Dernière modification : 29 avril 2019
Texte juridique élaboré par :
Área Digital Abogados, S.L.P.
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